どうも愛です★
パフォーマンスについて頂く質問は「アダルティなプレイについて」など、ピンポイントなことが多いのですが、今回は全体的な話をします。
チャットレディは、パフォーマンスしだいで人気をグイグイ上げることが可能です。
ライブチャットで『パフォーマンス』という言葉を聞くと、きっとエロプレイを想像する人が多いのかな~。
だけど愛は、エロプレイだけがパフォーマンスだとは思っていません。
本名ではなく、源氏名(ハンドルネーム)を付けてサイトにログインして、会員さんにメールを打つ行為や、ただ会話をしている時も、エロ対応の時も、お礼メールも…全てがパフォーマンスだと思っています。
キャラを作っているとか素で対応しているとか関係なく、愛想笑いをしている時点で、パフォーマンスかな~って思うんです。
なので、自分の人気を上げるのも下げるのも、パフォーマンス次第と言えます。
じゃあ、どんなパフォーマンスをすれば人気チャトレになれるのか?って話なんですけど…
先日ね、深イイ話でSKE48の須田亜香里ちゃんの密着があったんです。
底辺アイドルから総選挙2位までのし上がったアイドルなんですけど、人気アイドルになるためにやっている事がすごく参考になる!って感じました。
数年前にもAKBを例にお話をしたことがあるのですが、今回もアイドルを参考にさせてもらいます★
ということで、チャトレにも役立ちそうな須田亜香里ちゃんとパフォーマンスのお話です。
チャトレの接客に使えるファンへの対応
SKE48の須田亜香里ちゃんの何がそんなにスゴイのか?って話なんですが、握手会での対応が神すぎるってことです。
アイドルの握手会って、かなり過酷な労働で休憩は30分ほどだそう。で、ファンがいなくなるまで8時間くらい、一人ひとり握手をしていくイベントです。
どのアイドルも握手会でやっていることは
- 笑顔で来てくれたことへお礼の言葉
- 応援してくれていることへの感謝の言葉
これは当たり前にこなしています。
でも、須田亜香里ちゃんはさらに上をいく神対応で、須田亜香里ちゃん推しじゃない人を、握手会でファンにしてしまうほどなんです。
どんな感じでファンの方たちを相手にしているのか特徴をまとめてみます。
- 両手で自分から握手をしていき、喜びのアピール
- 目線はファンの人より低めに持っていき、超笑顔で上目遣いな姿勢。(握手会なので中腰な状態)
- ファンの人に名前で呼んであげたり変化に気づいてあげる
ヤバくないですか?この対応力。そりゃファンじゃなくても、ちょっと嬉しくなって応援したくなると思う。
しかも何がすごいって、
ファンからレターやブログコメントをもらったら、住所や名前はもちろん特徴や会話した内容などをノートにメモしているんですよ。
ファンの間では「ダスノート」と呼ばれてて、そのノートに名前を書かれたら須田亜香里ちゃんの虜になってしまう恐ろしいノートと、上手いこと言われてます。
これって、そのままチャットレディに活かせますよ★
- 両手で自分から握手をしていき、喜びのアピール
パソコンのチャットレディなら、待機中に応用できます。
待機視聴中のとき真顔で待機するよりも、笑顔でカメラ目線でアクションを起こすほうが会員さんも印象が良いこともあります。
やりすぎは不自然ですが、人懐っこそうな空気感だと、声もかけやすいと思います。
それから、チャットや通話に繋がったときにも使える対応です。
パソコンチャットレディさんはもちろん、スマホチャットレディさんも、男性と繋がったときは、嬉しそうにしてあげて下さい。
「来てくれてありがとう(∩´∀`)∩ワーイ」って来られると、悪い気はしません♪
- 目線はファンの人より低めに持っていき、超笑顔で上目遣いな姿勢。(握手会なので中腰な状態)
これも、パソコンとスマホのチャットレディさんに使えますよ。
カメラのアングルを上目遣いになる位置にもっていくと、見つめられている気分になり、会員さんはドキドキするようです。
顔出しをしたくない場合も、ちょっとカメラアングルを上から下への角度にして映すと、口から下の姿や、胸元から太ももまで映すことができます。
セクシーに見せることもできますし、顔出しなら可愛く、か弱く演出することも可能なので上目遣いアングルも使ってみて下さい★
- ファンの人に名前で呼んであげたり変化に気づいてあげる
これは新規会員さんではなく、2度目から使える方法ですね。
絡んだ会員さんの情報って、覚えていますか?
最初に話をした内容や、会員さんの特徴など些細なことほど覚えていると喜んでくれることが多いです。
パフォ側としては、細かいことを覚えられると困ることが多いんですけどね笑
サイト内にはメモ帳機能がありますが、愛はアナログな方法でノートに情報を書いていましたよ。
「コイツは誰だっけ・・・この被り具合でこの小ささは・・・え~っと・・・」
みたいに記憶が飛んだときは、チャット中にこっそりページを開いて確認していました♪
リピーターさんや常連さんって、顧客ですよね。どんな会社でも顧客名簿は大事なもので、会社の財産です。
あなたの顧客名簿を作って、ガッチリ心を掴んで下さい★
この須田亜香里ちゃんってアイドルがスゴイって思ったのは、ファン対応だけじゃないんです。
チャットレディの営業に使える須田亜香里ちゃんの手法
仕事をするうえで、人として当たり前のことなのですが、仕事相手のどんなスタッフさんにもきちんと挨拶をすることを徹底していました。
しかも挨拶だけではなく、きっちり営業までしているんです。
いくら仕事で絡むといっても、好き嫌いはありますよね。だけど、スタッフさんも人なので同じように感情があるんです。
芸能界だけの話ではなく、スタッフさんに好かれることで未来の仕事に繋がりやすくなります。
やらしい話になりますが、人に好かれるってことは、贔屓にしてもらえるんですよね。
なにかキャスティングするときに、「じゃあ、あの子はどう?」なんて名前が出やすくなります。
チャンスを掴むってことばがありますが・・・チャンスを掴むためには、あらかじめ自分で準備しておくものなのかな~って思います。
で、チャンスって勝手に降ってくるものではなく、人が運んでくるんです。
たまに運営スタッフさんにたいして、拒絶反応を出す人もいるのですが…スタッフさんも雇われている、ただの人なんですよね。
多くの会員さんやパフォさんの対応をしたり、変なクレームや相談の処理をしたり、影でストレスを抱えている人は多いです。
何か問い合わせをしたときに、「いつもお疲れ様です♪」「いつも管理してくれてありがとうございます♪」なんて一言があれば、スタッフさんのやる気も上がりそうでしょ?
媚びを売っていると勘違いする人も出てきますが、お互いに気持ちよく仕事できるのが一番だと思うんですよね。
何でも良い顔をするのではなく、ちょっとした気遣いができれば、いずれ自分に返ってくるので取り入れて欲しいと思います♪
っと、ちょっと熱苦しくなりましたが(汗)
この須田亜香里ちゃんって、仕事を終えたあとまで抜かりなしでした。
控え室を使ったあとに、可愛い便箋やメモ帳をつかって、挨拶の手紙を残しておいたり、スタッフさんに手渡したりしているんです。
チャットレディでいうところの、お礼メールです。
感謝の言葉や嬉しかった気持ちを伝えられると、ふつうに嬉しいですよね♪
愛はめっちゃニヤニヤします(*´艸`*)
このアイドルの子みたいに、実際に手紙を残すのはかなり面倒な作業ですが、チャットが終わってからササッとメールするなら、誰でもできるはずです。
営業は次に繋げるためなので、チョロチョロっとお礼を伝えてみましょう★
おわりに
ちょっと熱血ブログみたいになっちゃいましたね(汗)
(;・∀・)
テレビとかみてると、アイドルだからモテるんだよね~
なんて感じで卑屈になって見てしまいがちなのですが、アイドルの裏側をみると、やっぱすげーなアイドル!って思います。
この須田亜香里ちゃんってアイドルが、ハングリーすぎるところが気にいったのと、迷えるパフォ様の参考になるな~と思って、どうしても紹介したかったんです。
しかも須田亜香里ちゃんって、影で努力をするのではなく
- 打ち合わせの時には、スタッフさんの目の前でノートを開きしっかりメモを取る。
- 笑顔で駆け寄って挨拶をして、「近いうちに呼んで下さい★」としっかり自分を売り込む。
- スタッフさんに手紙を書いてお礼を述べて「次にまた仕事場で会いたい」と営業をする。
あえて、努力を見せるのがポリシーだそうです。
男性ばかりではなく、女性に対しても同じように・・・というか、全ての人に対応していました。
チャットレディだって見せる努力できますよ★
笑顔で「また会いたいから、絶対にまたチャット来てね!ねっ!約束だよ~」なんて感じで挨拶はできます。
めちゃめちゃ営業だなってわかってても、それが可愛くみえる人が一定数いるんです。
チャットレディはアイドルと違って、リアルに8時間も笑顔で、手を握り挨拶する必要はありません。
快適な部屋の中で、臭そうなオッサンの手を握らなくてもお金になる仕事です。
だけどアイドルもチャトレも、支えてくれるファンがいるから成り立つ商売です。
踊って歌うか、脱いで喘ぐかの違いで、夢と希望と癒やしと勇気を与える仕事だと思っています。
今日の記事は、思いつくままダーッと書いてしまったので、伝わりにくいかも知れませんが・・・愛は頑張るパフォ様を応援しています★
参考になれば幸いです。
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